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生產流程管理與優化

  • 開課時間: 2019年10月30日 周三 2019年10月31日 周四 查看最新上課時間
  • 開課城市: 廣州
  • 培訓時長:2天
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  • 課程類別: 生產管理
  • 主講老師:陳進華(查看該老師更多課程)
  • 課程編號: 54785
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培訓對象:

企業中高層管理人員、流程管理和優化推行小組成員、各部門的管理人員、生產管理人員

培訓內容:

課程前言

“管理的實質就是管流程”。顧客需求是通過企業內一環套一環的過程運作實現的,建立以顧客為導向的順暢、高效、增值的運作流程是企業戰勝競爭對手,獲得永續發展的利器。通過高效流程管理和優化,可以統一企業內各層次、各職能部門和各崗位的思想和行為,為企業消除浪費、快速對應顧客需求提供有利保證,從而不斷增強顧客滿意并獲得卓越的經營業績。

課程收益

1. 使學員深刻理解流程對企業運作的重要意義;

2. 掌握企業過程識別、流程建立與管理,及不斷優化的方法、技術,為企業根據自身特點做好流程管理,并持續優化和改善流程提供科學的方法指導;

3. 掌握利用流程圖分析問題、找出浪費環節及關鍵點;

4. 掌握利用精益改善方法、工具去減少或消除浪費的流程節點,從而達到提高效率,提升經營業績。


培訓大綱

一、流程管理的基本概念

1. 何謂流程,如何理解流程的管理特點

2. 為何要重視流程管理,為什么說管理的實質就是管流程

3. 流程控制、流程優化與流程再造的關系

4. 案例講解:流程與制度的關系

5. 討論:公司當前在流程管理中主要存在哪些問題(結合學員公司的實際研討)?

二、流程的類別與管理的原則

1. 案例講解:流程的主要類別

2. 流程管理的3C與導向要點

3. 案例分享:流程的表現形式

4. 流程管理的原則

三、流程繪制、管理與優化的步驟與方法

1. 流程圖的概念

2. 在流程圖中應用的符號介紹

3. 案例講解:流程建立的方法與步驟

4. 案例練習

四、如何優化流程

1. 流程優化的基本思路

2. 流程優化的四大原則

3. 流程分析與優化的八大工具

五、工藝與作業流程分析與優化

1. 案例講解:工藝流程與作業流程的關系

2. 案例講解:工藝與作業流程分析符號

3. 工藝與作業流程分析的要點與優化方向

4. 案例講解:工藝流程設計的五項原則

5. 案例講解:工藝與作業流程分析工具---直列形分析法

6. 案例講解:工藝流程改善工具---精益布局設計方法

7. 案例分享:工藝流程改善與優化

8. 案例講解:工藝與作業流程優化的步驟與要點

六、如何運用ECRS法優化流程

1. ECRS法則的含義

2. 識別個別效率與整體效率

3. 案例講解與練習:工序流程平衡率的計算方法

4. 影響工序流程平衡率的原因分析

5. 案例講解:工序平衡率優化改善的步驟、方法與要點

七、如何運用價值流分析方法來優化流程

1. 價值流分析的作用

2. 價值流分析的精益思維

3. 案例分享:價值流分析在不同領域的應用

4. 價值流分析與實施的步驟

5. 案例講解:如何繪制當前產品的價值流程圖

6. 案例練習:根據上述方法繪制公司某產品的當前價值流程圖

7. 價值流優化的主要方法與要點

8. 案例講解:價值流優化的7大工具

9. 案例講解:如何運用7大工具優化并繪制未來改善的價值流程圖

10.案例練習:運用7大工具優化公司某產品未來的價值流程圖

八、流程分析與優化的其它工具

1. 案例講解:如何運用5W2H法分析與優化流程

2. 案例講解:如何運用5W法分析與優化流程

3. 案例講解:如何運用腦力激蕩法來分析與優化流程

4. 案例講解:如何運用魚骨圖來分析與優化流程

九、總結與答疑


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